Tous les jours, les gens achètent des biens et services à crédit. La décision de vous octroyer ou non un crédit appartient aux fournisseurs de crédit, aux institutions financières, aux grands magasins ou aux sociétés émettrices de cartes de crédit.
La plupart du temps, ceux-ci étudient votre historique de crédit en consultant votre dossier de crédit obtenu d’une agence de renseignements comme Équifax ou TransUnion. Si vous voulez consulter votre dossier de crédit, pour avoir un portrait complet, vous devez vous adresser aux deux agences de renseignements.
Consulter votre dossier de crédit est l’une des premières étapes pour comprendre votre situation financière. Au besoin, vous pourrez demander à Équifax ou TransUnion d’effectuer les correctifs nécessaires si vous y trouvez des erreurs.
Voici comment demander une copie gratuite de votre dossier auprès d’Équifax et TransUnion :
1-En ligne
Vous pouvez créer un compte sur le site d’Équifax (monEquifax).
Une fois connecté :
2. Par téléphone
Composez 1 800 465‑7166.
Après avoir choisi votre langue, dites « divulgation » ou appuyez sur 1.
(C’est un système automatisé disponible 24 h/24.)
3- Par la poste
Téléchargez le formulaire de demande sur le site d’Équifax.
Remplissez-le, puis envoyez-le à l’adresse indiquée sur le document.
1-En ligne
Vous pouvez maintenant recevoir une version gratuite de votre dossier de crédit directement sur le site de TransUnion, dans la section destinée aux consommateurs.
2- Par la poste
Téléchargez et remplissez le formulaire de TransUnion, puis envoyez-le par la poste avec les documents d’identité demandés.
Besoin d’aide ?
Nous pouvons également vous envoyer les formulaires.
Communiquez avec l’ACEF Rive‑Sud au 450 677‑6394 ou par courriel à [email protected]
