Politique applicable aux ateliers

Présence libre et volontaire des participants.

L’obligation d’assister à un atelier, pour recevoir un service ou pour toucher une allocation, rend l’animation de groupe difficile. Nous souhaitons que la participation des gens soit libre et volontaire et que ceux-ci ne soient pas contraints d’assister à un atelier.

Local adéquat

Entendre parler de budget, d’endettement ou de droit de la consommation demande aux participants d’une conférence ou d’un atelier d’être dans des conditions adéquates pour se concentrer. Pour ce faire, l’atelier, ou la conférence, doivent se tenir dans un endroit propice, n’étant pas en compétition avec une autre activité.

Nombre de participants

Un nombre minimal de 10 participants est requis pour la tenue de l’atelier. Un nombre insuffisant de participants pourraient être une raison suffisante d’annuler l’atelier ou la conférence.

Tarification

Frais de kilométrages : 0.40 ¢ du kilomètre plus les frais suivants :

Gestion des demandes

Les demandes reçues à l’accueil téléphonique sont transmises aux consultants qui se chargeront de les traiter. Ils évalueront à la possibilité de rendre le service dans les temps demandés tout en tenant compte des priorités du plan de travail. Le consultant qui acceptera de donner le service verra à faire respecter nos exigences en regard de la présence volontaire, du nombre de participant et de la tenue dans un local adéquat.

Procédure pour le paiement

Pour alléger les tâches administratives les consultants se doteront d’un livret de facturation et émettront la facture lors de la prestation du service en y indiquant les frais de kilométrages. Copie sera remis à l’adjointe administrative pour suivis des comptes à recevoir.